営業スタッフ
協和機工の営業スタッフは、技術的な知識と営業スキルをあわせ持つ専門職です。顧客からの「工場でのお悩みごと」などの相談に応じ、工事・工具・工法・省エネ・エア漏れ検査などのアドバイスやソリューションを提示します。さらに、商品やサービスのデモンストレーションを行い、顧客に実際の利用シーンをイメージしてもらい、操作方法や利便性を理解してもらいます。お客様の「困った」を解決するための提案を通じて信頼関係を築きます。
また、優れたコミュニケーション能力や交渉力を活かして、商品やサービスを顧客に提案し、販売を行う重要な役割を担っています。既存顧客への対応や新規顧客の開拓を通じて信頼関係を築き、長期的なビジネス関係を構築することが求められます。営業計画を立案し、市場や競合の状況を分析して戦略的に活動します。
協和機工の営業スタッフは、技術的な知識を活かして顧客に価値を提供し、当社の成長を支える重要な役割を担っています。顧客との信頼関係を築き、当社の商品やサービスを広めることに情熱を持つ方を募集しています。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
先輩社員のある日の仕事内容をご紹介します。
営業スタッフの一日
8:00 打ち合わせ
当日、検査に入る現場のお客様と打ち合わせをします。
「KYミーティング」という、作業に潜んでいる危険に事前に気づき、対策を決める危険予知活動を行ったり、エア漏れ検査の流れについて改めて確認したりします。
出張場所や時間によっては、直行直帰になることもあります。
8:30 エア漏れ検査開始
音の見えるカメラを使って、工場内を検査します。
工場内を巡回しながらカメラをかざすことで、エア漏れ箇所が確認できるため、半日検査のような短時間の作業でも多くのエア漏れを検知できます。
12:00 休憩(60分)
検査が終了し、休憩に入ります。
普段はデスクでお弁当を食べたり、外食をしたり、自由に過ごしています。
顧客訪問時や出張中は、協力業者の方やお客様と一緒にご飯を食べることもあります。この日は、お客様と一緒にラーメンを食べに行きました。
13:30 レポート作成
会社に戻って、検査した内容を整理します。
その内容をレポート作成システムにアップロードし、担当の営業事務と協力してレポートを作成します。
また、分業して作成することで作業スピードが格段にあがります。お客様に納品するまでの時間の短縮にもつながるため、分業体制を整えたり、RPAを利用するなどの工夫をしています。
14:30 オンライン商談
事務所のオンラインルームで、遠方のお客様とオンラインミーティングをします。
弊社のサービスについて説明し、見積もりを作成する際に必要な情報を収集したり、
お客様が抱えているお困りごとを解決したりするために、丁寧なヒアリングを心がけています。
15:30 見積もり作成
商談で集めた情報や、事前にいただいた資料を参考に見積もりを作成します。
こちらも営業事務と分業して行っています。
16:30 チームミーティング
連絡事項やタスクを共有します。困っていることがあれば相談してアドバイスを貰ったり、
タスクの割振りを変更するなど、社員で協力し合って対応していきます。
17:00 退社
協和機工の新規事業「エア漏れ検査サービス」
工場内の機械が使う原動力の多くが「エアーコンプレッサー」による圧縮空気です。この空気(エア)が漏れて、無駄なエネルギーコストが発生していないか、点検するのが「エア漏れ検査サービス」です。弊社のエア漏れ検査サービスでは、「音の見えるカメラ」を使用し、エア漏れの音だけを検知し可視化します。工場内のエア漏れを特定し修繕することで、省エネにつながるため、脱炭素が進む今の時代にうってつけのサービスです。
協和機工のエア漏れ検査部門の営業スタッフは、営業活動に加えて、実際に工場に入って検査を行い、検査報告書を作成するといった技術面での知識やスキルも必要となります。実際にお客様の工場に入って作業することで、お客様の「お困りごと」を直接聞き、顧客のニーズに応じた省エネ関連サービスや工具・特殊工事などのソリューションを提案しています。
エア漏れは多くの工場が抱える問題ですので、お客様への提案がしやすいというポイントがあります。SDGsや脱炭素にも直結するため、今後益々の需要が見込めるサービスに、新規事業立ち上げの早い段階から携わることができるという楽しさがあります。立ち上げたばかりの新事業なので、あなたの意見やアイデアを出しながら事業を作り上げていけます。自ら考えて行動するのが好き… いろいろなことにチャレンジしたい…という方はぜひ、協和機工で一緒に働きましょう!!